BLITAR KAWENTAR - Motor listrik Polytron Fox-R kembali menjadi sorotan setelah seorang pengguna membagikan pengalaman lengkap selama satu tahun memakai kendaraan listrik tersebut. Dalam video yang diunggah di YouTube, pengguna membongkar berbagai suka duka menggunakan Polytron Fox-R mulai dari biaya operasional, kenyamanan touring, hingga pelayanan after sales yang sempat menuai kritik.
Motor listrik Polytron Fox-R itu digunakan sebagai kendaraan harian dengan jarak tempuh cukup ekstrem. Dalam satu tahun, odometer motor bahkan sudah menyentuh angka 18.342 kilometer.
Pengguna mengaku awalnya memakai motor tersebut untuk aktivitas harian di Depok dengan rata-rata perjalanan 30 hingga 50 kilometer per hari. Namun setelah pindah ke kawasan timur Cibubur, penggunaan meningkat menjadi 60 hingga 80 kilometer setiap hari.
Tak hanya dipakai harian, Polytron Fox-R juga rutin digunakan touring motor listrik ke berbagai daerah.
Biaya Polytron Fox-R Selama Setahun
Salah satu hal yang paling menarik perhatian adalah biaya operasional Polytron Fox-R yang disebut jauh lebih murah dibanding motor bensin.
Selama satu tahun pemakaian sejauh 18 ribu kilometer lebih, pengguna mencatat konsumsi listrik rumah hanya sekitar 600 kWh. Jika dihitung, biaya token listrik yang dipakai untuk charging motor hanya sekitar Rp870 ribu.
Karena menggunakan sistem sewa baterai, pengguna juga membayar biaya subscription sekitar Rp2,4 juta per tahun.
Artinya total biaya penggunaan Polytron Fox-R selama setahun hanya sekitar Rp3,2 juta tanpa biaya servis rutin.
Sebagai perbandingan, jika menggunakan motor bensin seperti Yamaha NMAX dengan konsumsi rata-rata 40 km/liter, biaya bahan bakar untuk jarak yang sama bisa mencapai sekitar Rp5,5 juta menggunakan Pertamax.
Jumlah itu bahkan belum termasuk biaya servis berkala dan ganti oli.
Touring Jadi Lebih Seru
Pengguna mengaku sebelum memakai motor listrik dirinya jarang melakukan touring jarak jauh. Namun setelah menggunakan Polytron Fox-R, aktivitas touring justru menjadi lebih sering dilakukan.
Menurutnya, sensasi touring motor listrik terasa unik karena pengendara harus memperhitungkan lokasi charging dan manajemen baterai selama perjalanan.
Hal itu justru dianggap membuat perjalanan lebih seru dibanding motor konvensional.
Meski sudah digunakan ribuan kilometer, tampilan motor juga masih cukup standar dan tidak banyak dimodifikasi.
Fast Charging Jadi Kelebihan Utama
Salah satu fitur favorit pengguna adalah kemampuan fast charging bawaan Polytron Fox-R.
Motor ini disebut mampu melakukan pengisian cepat hingga 40 ampere. Angka tersebut jauh lebih besar dibanding banyak motor listrik lain yang rata-rata hanya mendukung fast charging sekitar 15 ampere.
“Mana ada motor bawaan pabrik yang bisa fast charging sampai 40 ampere,” ujarnya.
Kemampuan fast charging itu dianggap sangat membantu terutama untuk kebutuhan touring jarak jauh.
Keluhan dan Drama After Sales
Meski memuji performa motor, pengguna juga mengungkap sejumlah pengalaman kurang menyenangkan terkait layanan purna jual atau after sales Polytron.
Salah satu masalah terbesar yang pernah dialami adalah proses klaim garansi baterai yang disebut cukup rumit pada awalnya.
Namun setelah beberapa waktu, pengguna mengaku ada perbaikan pelayanan dan proses klaim baterai menjadi lebih mudah.
Selain baterai, ia juga pernah mengalami masalah selang rem terkikis. Untungnya, proses klaim di service center akhirnya berjalan lancar meski pengguna menyayangkan tidak adanya recall resmi dari produsen.
Masalah lain muncul pada throttle yang sempat error, namun kali ini penanganan di service center Bogor disebut cepat tanpa drama.
Baca Juga: Baterai Polytron Fox-R Dites, Hasilnya Bikin Kaget! Baru 2.000 Km Tapi Kapasitas Tinggal 94 Persen
Body Pecah Harus Menunggu Berbulan-bulan
Salah satu pengalaman yang paling membuat kecewa adalah saat ingin membeli body motor yang pecah.
Pengguna mengaku harus menunggu sangat lama hanya untuk mendapatkan stok sparepart body Polytron Fox-R.
Ia bahkan menyebut pemesanan body dilakukan sejak November 2023, tetapi baru tersedia pada Mei 2024.
“Sudah hampir tujuh bulanan baru ada stok,” katanya.
Kritik untuk Kebijakan Polytron
Selain soal sparepart, pengguna juga mengkritik perubahan kebijakan pembayaran subscription baterai yang disebut dilakukan secara mendadak.
Akibatnya, beberapa pengguna tiba-tiba terkena speed limit otomatis karena keterlambatan pembayaran tanpa pemberitahuan yang jelas sebelumnya.
Menurutnya, hal tersebut cukup berbahaya terutama ketika motor sedang digunakan berkendara cepat di jalan raya.
Meski memiliki sejumlah kekurangan, pengguna tetap menyebut Polytron Fox-R sebagai motor listrik yang nyaman, keren, dan menyenangkan digunakan sehari-hari maupun touring.
Ia berharap Polytron terus memperbaiki layanan after sales agar pengalaman pengguna menjadi lebih baik di masa depan.
Baca Juga: Review Jujur Polytron Fox-R Setelah 1 Minggu Dipakai, Suspensi Keras hingga Footstep Bikin Pegal
Editor : Fadhilah Salsa Bella