BLITAR KAWENTAR - Pengguna motor listrik Polytron Fox Air membagikan pengalaman pemakaian selama lima bulan dan mengungkap total biaya operasional yang dinilai jauh lebih hemat dibanding motor bensin. Dalam video ulasan yang ramai dibahas di media sosial, pemilik mengaku hanya mengeluarkan sekitar Rp1,3 juta untuk menempuh perjalanan sejauh 6.400 kilometer, termasuk biaya sewa baterai dan pengisian listrik.
Pengalaman tersebut dibagikan secara jujur oleh seorang konten kreator otomotif yang menggunakan motor listrik itu untuk aktivitas harian hingga touring antarkota. Ia menegaskan bahwa ulasan tersebut murni pengalaman pribadi tanpa sponsor dari pihak mana pun.
Selain membahas efisiensi biaya, pemilik juga menyoroti peningkatan layanan after sales Polytron yang dinilai semakin baik meski masih ada beberapa keluhan terkait pelayanan di sejumlah service center.
Biaya Operasional Polytron Fox Air Dinilai Lebih Murah
Dalam penjelasannya, pengguna mengaku telah menggunakan motor listrik Polytron Fox Air selama lima bulan dengan jarak tempuh hampir 6.400 kilometer. Rata-rata penggunaan mencapai lebih dari 1.000 kilometer per bulan, bahkan motor tersebut sempat dipakai touring dari Depok ke Bandung tanpa kendala berarti.
Selama periode tersebut, konsumsi listrik motor tercatat sekitar 215 kWh. Dengan tarif listrik rumah tangga sekitar Rp1.450 per kWh, total biaya pengisian daya yang dikeluarkan hanya berkisar Rp350 ribu selama lima bulan.
“Total biaya PLN selama lima bulan kurang dari Rp350 ribu,” ungkap pemilik dalam videonya.
Namun biaya tersebut belum termasuk sistem sewa baterai yang diterapkan Polytron. Pengguna mengaku harus membayar biaya sewa baterai sebesar Rp200 ribu per bulan. Jika dihitung selama lima bulan, totalnya mencapai Rp1 juta.
Dengan demikian, total biaya perjalanan sejauh 6.400 kilometer menggunakan Polytron Fox Air mencapai sekitar Rp1,3 juta.
Pemilik lalu membandingkannya dengan motor bensin sebelumnya yang memiliki konsumsi bahan bakar sekitar 40 km per liter. Dengan asumsi harga bensin Rp12.950 per liter pada Maret 2024, biaya bensin untuk jarak yang sama diperkirakan mencapai Rp2 juta lebih.
Belum lagi tambahan biaya servis rutin seperti penggantian oli yang dilakukan tiga kali dalam lima bulan dengan total sekitar Rp300 ribuan. Dari perhitungan tersebut, pengguna mengaku bisa menghemat cukup besar setelah beralih ke motor listrik.
Performa Motor Listrik Polytron Fox Air Dianggap Memuaskan
Selain soal biaya, pemilik juga mengaku puas dengan performa motor listrik Polytron Fox Air. Salah satu hal yang paling disukai adalah tenaga motor yang dinilai lebih besar dibanding beberapa motor listrik lain di kelasnya.
Motor ini disebut menggunakan tenaga 3.000 watt sehingga dianggap kuat menanjak dan tetap nyaman digunakan untuk perjalanan jauh. Pengguna bahkan menyindir motor listrik Jepang yang menurutnya masih tertinggal dalam hal tenaga.
“Harga murah tapi spek motor powerful 3.000 watt, kuat nanjak dan enggak berisik,” ujarnya.
Faktor kenyamanan menjadi alasan lain mengapa motor listrik mulai diminati pengguna perkotaan. Suara mesin yang senyap dianggap memberikan pengalaman berkendara yang lebih nyaman dibanding motor konvensional.
Dalam video tersebut, pengguna juga menyinggung komentar warganet yang membandingkan motor listrik lokal dengan produk Jepang. Menurutnya, perkembangan motor listrik di Jepang justru belum secepat produsen lain dalam menghadirkan kendaraan listrik yang kompetitif.
After Sales Polytron Dipuji, Tapi Masih Ada Keluhan Service Center
Meski puas dengan performa motor, pengguna tetap menyoroti beberapa pengalaman kurang menyenangkan terkait layanan purna jual atau after sales.
Ia mengaku sempat memesan part body motor pada 9 November melalui service center resmi, namun hingga berminggu-minggu tidak ada kabar mengenai pesanan tersebut. Pemesanan ulang melalui WhatsApp resmi Polytron pada 21 Desember juga disebut tidak membuahkan hasil.
Namun pengalaman berbeda justru dirasakan saat touring ke Bandung. Salah satu rekannya mengalami kerusakan pada komponen kontrol motor dan langsung mendapat penanganan cepat di service center Bandung.
Komponen yang disebut “fotol” atau ECU pada motor bensin langsung diganti secara gratis tanpa proses panjang. Pengguna juga berhasil melakukan klaim tombol mundur yang bermasalah dan langsung diperbaiki.
Tak hanya itu, ia juga berhasil melakukan klaim jok retak di service center Bogor dan mendapatkan jok model terbaru yang lebih tebal tanpa biaya tambahan.
Menurutnya, peningkatan after sales Polytron mulai terlihat meski prosedur tiap service center masih berbeda-beda. Ia berharap ke depan standar pelayanan dapat dibuat lebih seragam agar pengalaman konsumen semakin baik.
“Motor ini luar biasa enak dan murah. Saya salut peningkatan after sales Polytron, semoga bisa lebih baik lagi,” tutupnya.
Editor : Fadhilah Salsa Bella