BLITAR – Digitalisasi layanan pertanahan melalui aplikasi Sentuh Tanahku kini semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Elsa (40), seorang warga Jakarta Barat, membuktikan efisiensi aplikasi buatan Kementerian Agraria dan Tata Ruang/Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) ini saat mengambil sertipikat tanahnya di Kantor Pertanahan Jakarta Barat, Jumat (26/12/2025). Berkat notifikasi otomatis dari aplikasi tersebut, ia mengetahui secara pasti kapan dokumennya selesai dan siap diambil.
Selama satu bulan terakhir, Elsa memanfaatkan fitur antrean online hingga pengecekan berkas untuk membantu keluarganya mengurus beberapa aset di wilayah Jakarta dan Tangerang. Ia menilai aplikasi ini memberikan transparansi penuh karena masyarakat dapat memantau status berkas secara real time. Elsa mengibaratkan kemudahan pantauan status di aplikasi Sentuh Tanahku seperti layanan transportasi daring yang memperlihatkan setiap tahapan proses antar-divisi dengan jelas.
Pengalaman ini menunjukkan bahwa layanan pertanahan digital berhasil memberikan kepastian informasi dan kemudahan akses bagi pemohon. Dengan sistem yang terintegrasi dalam satu genggaman, masyarakat tidak perlu lagi berulang kali datang ke kantor hanya untuk menanyakan status berkas, sehingga proses pengurusan aset menjadi lebih transparan dan efisien.(*)
Editor : Anggi Septian A.P.