BLITAR – Layanan pertanahan Sabtu-Minggu yang dibuka oleh Kementerian ATR/BPN dinilai mempermudah masyarakat dalam mengurus dokumen tanah, termasuk roya sertifikat.
Salah satu pemohon mengaku terkejut dengan adanya layanan di hari Sabtu. Menurutnya, mengurus sendiri membuatnya memahami proses dan prosedur layanan yang berjalan saat ini.
Ia memilih hari Sabtu agar tidak mengganggu aktivitas di hari kerja yang padat. Selain itu, layanan tambahan ini dinilai membantu masyarakat yang memiliki keterbatasan waktu.
Dalam pengalamannya, proses pengurusan roya sertifikat berlangsung cepat. Ia menyebut hanya membutuhkan waktu sekitar 50 menit hingga selesai.
Kementerian ATR/BPN menyatakan terus melakukan perbaikan pelayanan publik melalui program Pelayanan Tanah Akhir Pekan (Pelataran). Layanan ini dibuka setiap Sabtu dan Minggu pukul 08.00–12.00 waktu setempat di kantor pertanahan tertentu.
Selain memberikan kemudahan waktu, layanan ini diharapkan dapat mencegah praktik percaloan. ATR/BPN juga menghadirkan hotline pengaduan berbasis WhatsApp yang responsif untuk memudahkan masyarakat mengakses informasi dan menyampaikan aduan kapan saja.(*)
Editor : Anggi Septian A.P.