BLITAR KAWENTAR – PT Taspen kembali mengingatkan para pensiunan Aparatur Sipil Negara (ASN) untuk melakukan autentikasi pensiunan Taspen setiap bulan. Proses autentikasi ini wajib dilakukan pada tanggal 1 hingga 15 agar pembayaran gaji pensiun dapat disalurkan tepat waktu ke rekening penerima.
Kewajiban autentikasi pensiunan Taspen menjadi perhatian setelah banyak peserta yang masih belum memahami mekanisme baru yang diterapkan berdasarkan ketentuan terbaru. Melalui aplikasi Andal by Taspen, proses verifikasi kini dapat dilakukan secara digital tanpa harus datang ke kantor Taspen.
Selain mempermudah layanan, autentikasi pensiunan Taspen juga bertujuan memastikan dana pensiun diterima oleh pihak yang benar-benar berhak. PT Taspen menegaskan bahwa sistem ini menjadi bagian dari transformasi digital untuk meningkatkan kualitas layanan kepada para pensiunan di seluruh Indonesia.
Autentikasi Dilakukan Melalui Aplikasi Andal by Taspen
Dalam dialog yang disampaikan PT Taspen Cabang Manado, perusahaan menjelaskan bahwa autentikasi dilakukan menggunakan aplikasi Andal by Taspen yang tersedia di Play Store maupun App Store.
Melalui aplikasi tersebut, peserta dapat melakukan verifikasi biometrik wajah dan mata secara mandiri. Sistem akan mencocokkan data peserta dengan basis data Taspen sehingga memastikan identitas penerima pensiun tetap valid.
Menurut PT Taspen, autentikasi sebenarnya telah lama diterapkan. Namun, aturan yang mewajibkan proses dilakukan pada tanggal 1 sampai 15 setiap bulan mulai diperkuat mengikuti ketentuan terbaru dari Direktorat Jenderal Perbendaharaan.
Tujuan utama kebijakan ini adalah memastikan pembayaran pensiun dapat diproses lebih cepat dan mengurangi potensi keterlambatan penyaluran dana kepada para pensiunan.
Tidak Perlu Datang ke Kantor Taspen
PT Taspen menegaskan bahwa peserta tidak perlu datang langsung ke kantor cabang untuk melakukan autentikasi. Seluruh proses dapat dilakukan dari rumah menggunakan smartphone.
Bagi pensiunan yang mengalami kesulitan menggunakan teknologi, proses autentikasi dapat dibantu oleh anggota keluarga. Selain itu, Taspen juga bekerja sama dengan berbagai bank mitra pembayaran yang siap membantu peserta melakukan verifikasi.
Di wilayah Sulawesi Utara misalnya, Taspen menggandeng 17 mitra bayar yang telah mendapatkan pelatihan khusus melalui program office channeling. Dengan demikian, peserta yang tinggal jauh dari kantor Taspen tetap dapat memperoleh layanan dengan mudah.
Fungsi Autentikasi untuk Mencegah Kesalahan dan Penipuan
Selain memastikan penerima pensiun masih berhak menerima manfaat, autentikasi juga berfungsi mencegah penyalahgunaan data dan berbagai bentuk penipuan.
PT Taspen mengungkapkan bahwa saat ini masih banyak modus penipuan yang mengatasnamakan perusahaan. Pelaku biasanya menghubungi pensiunan melalui pesan singkat atau WhatsApp dan meminta data pribadi maupun mengirim tautan mencurigakan.
Masyarakat diminta untuk tidak memberikan data pribadi kepada pihak yang mengaku sebagai petugas Taspen tanpa verifikasi. Taspen menegaskan bahwa seluruh layanan resmi tidak dipungut biaya dan tidak meminta peserta mengirimkan data sensitif melalui pesan pribadi.
Jika menerima informasi mencurigakan, peserta dianjurkan segera menghubungi kanal resmi Taspen atau melaporkannya melalui layanan pengaduan yang tersedia.
Taspen Kelola Empat Program Perlindungan ASN
Selain layanan pensiun, PT Taspen juga mengelola sejumlah program perlindungan bagi ASN dan pejabat negara. Program tersebut meliputi pensiun, tabungan hari tua (THT), jaminan kecelakaan kerja, serta jaminan kematian.
Melalui berbagai program tersebut, Taspen berupaya memberikan perlindungan menyeluruh sejak ASN masih aktif bekerja hingga memasuki masa pensiun.
Perusahaan juga terus memperluas digitalisasi layanan agar peserta dapat mengakses informasi, mengajukan klaim, hingga melakukan autentikasi secara daring tanpa harus datang ke kantor pelayanan.
PT Taspen mengimbau seluruh pensiunan untuk rutin melakukan autentikasi setiap bulan pada tanggal 1 hingga 15. Langkah sederhana tersebut dinilai penting untuk memastikan hak pensiun tetap tersalurkan tepat waktu sekaligus melindungi peserta dari berbagai risiko penipuan yang semakin marak terjadi.
Editor : Gita Dwi Nuraini