JAKARTA - Pengguna motor listrik Polytron Fox R membagikan pengalaman setelah kendaraan tersebut dipakai selama satu tahun untuk aktivitas harian hingga touring. Selama periode tersebut, motor telah menempuh sekitar 18.342 kilometer dengan biaya listrik dan sewa baterai yang disebut mencapai sekitar Rp3,2 juta.
Pengalaman itu dibagikan melalui video yang membahas kelebihan, kekurangan, performa, hingga layanan purnajual Polytron. Pengguna menegaskan bahwa seluruh ulasan merupakan pengalaman pribadi sehingga pengalaman pengguna lain dapat berbeda.
Selama masih tinggal di Depok, motor digunakan sekitar 30-50 kilometer per hari. Setelah pindah ke kawasan timur Cibubur, pemakaiannya meningkat menjadi sekitar 60-80 kilometer per hari. Motor tersebut juga digunakan untuk touring ke sejumlah daerah.
Baca Juga: Gili Ketapang Probolinggo Jadi Primadona Wisata Laut, Modal Rp100 Ribu Bisa Snorkeling
Menariknya, pengguna mengaku justru lebih sering melakukan perjalanan jauh setelah memiliki motor listrik. Salah satu alasannya karena perjalanan dengan kendaraan listrik membutuhkan perhitungan rute dan lokasi pengisian daya terlebih dahulu.
Biaya Pemakaian Disebut Lebih Hemat
Hingga 27 Oktober 2024, odometer Polytron Fox R menunjukkan angka 18.342 kilometer. Selama satu tahun, konsumsi listrik untuk pengisian daya di rumah tercatat sekitar 600 kWh.
Dengan perhitungan tarif listrik yang digunakan, pengguna memperkirakan biaya listrik untuk pengisian motor mencapai sekitar Rp870 ribu. Angka tersebut kemudian ditambah biaya sewa baterai sekitar Rp2,4 juta selama satu tahun.
Baca Juga: 10 HP 2 Jutaan Juli 2026 dengan Spesifikasi Menarik dan Baterai Jumbo
Total pengeluaran yang disebutkan mencapai sekitar Rp3,2 juta, belum termasuk biaya perawatan karena pengguna menilai motor listrik tidak membutuhkan servis rutin seperti penggantian oli pada motor bensin.
Sebagai pembanding, pengguna menghitung kebutuhan bahan bakar motor sebelumnya dengan asumsi konsumsi 40 kilometer per liter. Untuk jarak 18.342 kilometer, kebutuhan bahan bakarnya diperkirakan sekitar 458 liter. Dengan harga Pertamax yang digunakan dalam perhitungan, biaya bahan bakar mencapai sekitar Rp5,54 juta, belum termasuk penggantian oli dan biaya servis lainnya.
Performa dan After Sales Jadi Sorotan
Selain biaya operasional, performa menjadi salah satu aspek yang disukai pengguna. Motor listrik tersebut disebut memiliki tenaga 3.000 watt dan dinilai mampu memberikan performa yang baik, termasuk ketika digunakan di tanjakan.
Pengguna juga menyebut suara motor yang senyap sebagai salah satu keunggulan utama. Motor digunakan untuk aktivitas sehari-hari sekaligus perjalanan jarak jauh.
Namun, pengalaman menggunakan Polytron Fox R selama setahun juga tidak sepenuhnya tanpa kendala. Salah satu persoalan yang mendapat sorotan adalah layanan after sales. Pengguna menyebut kebijakan dan penanganan di setiap service center dapat berbeda.
Baca Juga: Hyundai Stargazer X Carens Tembus Rp391,9 Juta, Fitur Makin Lengkap tapi Ada Catatan
Pengalaman klaim baterai, misalnya, sempat disebut sulit. Namun setelah menemukan service center yang dinilai lebih baik, persoalan tersebut akhirnya dapat diselesaikan. Setelah itu, pengguna menilai proses klaim terkait baterai menjadi lebih mudah bagi pengguna lain.
Masalah lain yang pernah dialami adalah selang yang disebut mengalami pengikisan. Pengguna mengajukan klaim di service center Pondok Indah dan menyebut persoalan tersebut dapat diselesaikan.
Throttle yang mengalami masalah juga disebut dapat ditangani dengan cepat di service center Bogor. Sebaliknya, pengalaman pemesanan komponen bodi dinilai jauh lebih lama. Komponen yang dipesan pada November 2023 baru diinformasikan tersedia pada 30 Mei 2024.
Baca Juga: Gili Ketapang Probolinggo Ternyata Punya Pesona Ini, Snorkeling Cuma Rp100 Ribu
Pengguna juga menyoroti perubahan kebijakan mengenai jatuh tempo pembayaran yang berdampak pada pembatasan kecepatan. Menurut dia, pemberitahuan perubahan kebijakan sebaiknya disampaikan lebih awal melalui aplikasi, WhatsApp, atau SMS agar pengguna dapat mengantisipasinya.
Secara keseluruhan, pengguna menilai Polytron Fox R nyaman digunakan dan menawarkan biaya operasional yang rendah. Ia juga mengapresiasi kemampuan fast charging hingga 40 ampere yang menurutnya menjadi salah satu keunggulan motor tersebut.
Meski demikian, ia berharap Polytron terus memperbaiki layanan purnajual, terutama terkait konsistensi prosedur antarsatuan layanan dan penyampaian informasi kebijakan kepada pengguna.
Source YouTube Ridwan Hanif
Editor : Valentyo Samuel Putra Widodo