BLITAR – Menteri Agraria dan Tata Ruang/Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN) Nusron Wahid menegaskan bahwa kepastian dan transparansi waktu menjadi kunci utama dalam peningkatan kualitas pelayanan pertanahan. Hal tersebut disampaikan saat memimpin rapat Pembinaan Pertanahan dan Tata Ruang di Kantor Pertanahan Kabupaten Bogor I, Selasa (06/01/2026).
Menteri Nusron menyampaikan bahwa orientasi utama kantor pertanahan adalah pelayanan dengan tujuan kepuasan pelanggan. Menurutnya, kepuasan tersebut tercapai apabila masyarakat memperoleh kepastian waktu penyelesaian berkas serta transparansi proses melalui sistem pelacakan.
Dalam rapat tersebut, Nusron juga membahas percepatan penyelesaian berkas pelayanan pertanahan yang telah menjadi fokus sejak kuartal IV tahun lalu. Ia menekankan pentingnya penguatan Standar Operasional Prosedur (SOP) sebagai dasar pelayanan yang profesional dan akuntabel.
Rapat diikuti oleh sejumlah Kepala Kantor Pertanahan dari wilayah Bogor, Depok, Cianjur, Sukabumi, dan sekitarnya. Para peserta diminta memaparkan berbagai permasalahan di satuan kerja masing-masing, termasuk kesiapan sumber daya manusia dalam mendukung pelayanan pertanahan.
Menyoroti Jawa Barat sebagai wilayah penyangga ibu kota, Menteri Nusron menekankan perlunya penguatan kapasitas SDM di Jabodetabek dan Banten agar mampu menjalankan pelayanan pertanahan secara profesional dan bertanggung jawab.(*)
Editor : Rendra Febrian Permana