Cara Cek BPJS Kesehatan Aktif Lewat HP, Bisa Pakai WhatsApp hingga Mobile JKN
JAKARTA - Peserta BPJS Kesehatan dapat memeriksa status kepesertaan melalui ponsel untuk memastikan kartu JKN-KIS masih aktif atau tidak. Pengecekan ini penting agar peserta mengetahui status kepesertaannya sebelum menggunakan layanan kesehatan, baik rawat jalan maupun rawat inap.
Dalam materi yang diberikan, terdapat empat cara untuk mengecek status BPJS Kesehatan, yakni melalui WhatsApp, aplikasi Mobile JKN, Care Center 165, dan chatbot CHIKA. Masing-masing metode memiliki alur penggunaan yang berbeda.
Tiga metode pertama dijelaskan lebih lengkap dalam transkrip. Sementara itu, informasi mengenai cara menggunakan chatbot CHIKA terpotong sehingga langkah-langkahnya belum dapat dipastikan dari materi tersebut.
Baca Juga: Pendaftaran Perlinsos 2026, Penerima PKH dan BPNT Perlu Daftar Ulang?
Cek Status BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp
Peserta dapat mengecek status kepesertaan melalui layanan WhatsApp BPJS Kesehatan. Nomor yang disebut dalam materi adalah 0811-8165-165.
Berikut langkah-langkah yang dijelaskan:
Kirim pesan WhatsApp ke nomor tersebut.
Pilih menu cek status peserta.
Masukkan NIK sesuai format yang diminta.
Masukkan tanggal lahir sesuai instruksi.
Tunggu balasan berisi informasi status kepesertaan JKN-KIS.
Melalui cara ini, peserta dapat memperoleh informasi status kepesertaan dengan mengirimkan data yang diminta oleh layanan.
Namun, nomor dan prosedur tersebut mengikuti transkrip yang diberikan. Peserta sebaiknya memastikan kembali bahwa nomor WhatsApp yang digunakan merupakan kanal resmi BPJS Kesehatan sebelum mengirimkan data pribadi.
Cara Mengecek Kepesertaan Melalui Mobile JKN
Pilihan kedua adalah menggunakan aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini disebut dapat diunduh melalui Google Play Store maupun App Store.
Peserta yang belum mempunyai akun perlu melakukan pendaftaran terlebih dahulu. Setelah itu, peserta dapat masuk menggunakan akun yang telah dibuat.
Berikut alur pengecekan berdasarkan materi:
